Bonequinha de Luxo

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Volta Redonda - RJ

10/09/2018 às 13:20

ID: 38301273

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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É a terceira compra e a última que fiz com Michele Kirten (Loja Online Bonequinha de luxo), ela vende biquinis e roupas femininas. A minha primeira compra a ******* e graças a Deus ela me fez o reembolso. A segunda, comprei novamente o que foi extraviado da primeira vez e consegui receber o produto. E agora a terceira compra realizada no dia 21/05/*******, o produto veio com defeito. Onde tive que pagar o frete da postagem referente a troca que eu, cliente não tive culpa. A peça foi retirada pela própria vendedora nos correios no dia 10/07/******* com a promessa que iria bordar os enfeites da blusa que veio apenas colado e que se soltou facilmente na água com sabonete para tirar um cheiro horrível que tinha vindo na peça. Tá tudo gravado em meu celular as promessa que me fez e que até hoje está me enrolando. A última posição dela em 23/08/******* foi me pedir meus dados bancários para realizar o reembolso. E hoje, 10/09/******* ela não fez o depósito, não me atende nas minhas diversas ligações e nem responde via whatsapp. Uma grande falta de respeito com seus clientes e futuros clientes também. Para não conflitar com outras lojas parecidas, essa que estou fazendo a reclamação, o seu endereço é Rua Veroni Pedro Graziano n. ******* Costa e Silva - Joinvile SC.