Bonequinha de Luxo

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

18/04/2018 às 10:17

ID: 34710409

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra pela Internet e a Beatriz Fazano, proprietária sempre me dizendo que estava tudo certo, via whatsapp. Chegou até a solicitar mais dinheiro para o frete.
Como já havia feito uma compra anterior com ela, acreditei que estava tudo certo.
Na última mensagem ela disse que já havia enviado os produtos e que a demora era pelos Correios.
Até hoje os produtos não chegaram. O pagamento via mercado pago foi liberado a ela, mesmo eu dizendo que não havia recebido os produtos. Solicitei a devolução do valor e eles disseram que ela já havia sacado da conta.