BONES PERSONALIZADOS

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Joinville - SC

27/05/2024 às 17:25

ID: 189626641

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Entrei em contato com a empresa e fechamos os pedidos de bucket (chapéu) há 2 meses, pagando 50% do valor, ao exceder o limite de tempo determinado pela empresa para entrega, entramos em contato diversas vezes porém sem retorno concreto a respeito de nossos produtos, a funcionária responsável pelo whatsapp demorava horas e dias para responder e não nos informava sobre o prazo de entrega. Na última semana tivemos milhares de tentativas de contato, porém fomos enrolados pelo gerente que dizia que ficaria pronto e enviado certo dia, coisa que não aconteceu, ele está há dias me dizendo que está resolvendo porém aparentemente o pedido não foi nem finalizado conforme ele informou pela manhã, porém também nunca mais respondeu minhas mensagens. Ao reclamarmos na plataforma Instagram, retiraram nossos comentários. Desrespeito e descompromisso com o cliente, lamentável.