Loja não responde sobre devolução de valor após cliente pagar frete de devolução e enviar o produto.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Itajubá - MG

15/04/2026 às 15:48

ID: 246147567

Infelizmente tive a uma péssima experiência com essa loja. Além de pagar o frete de devolução , receberam o produto e agora não respondem sobre a devolução do valor $
Saibam escolher a loja para comprar sua roupa ou produto.

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Resposta da empresa

15/04/2026 às 20:48

Moacyr, nós estornamos o valor do seu produto. Pedimos só uma compreensão pois estávamos sem o whats do suporte por conta de uma instabilidade. Nós temos toda garantia para o cliente, então será feito o ressarcimento da devolução para você também! Pedi para o suporte te mandar uma mensagem.

Consideração final do consumidor

15/04/2026 às 23:12

Sempre comprei pela internet e tive uma péssima experiencia com essa loja

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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