Valor estornado após compra confirmada ainda não foi reembolsado
Respondida
Sant'Ana do Livramento - RS
04/08/2026 às 20:20
ID: 255628259
Fiz uma compra no cartão,essa compra deu como confirmado e minutos depois diz que o valor foi estornado e até agora nada de reembolsar ele
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 17:37
Olá, Estela. Tudo bem? Vi que seu pedido foi recusado por motivos de segurança do banco. Normalmente seu banco deve estornar na fatura. Mas mesmo assim eu te encaminhei o comprovante de estorno, assim fica mais fácil caso você queira verificar com seu banco, basta enviar o comprovante para eles.
Att, Boneti Store