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São Paulo - SP

19/05/2025 às 14:09

ID: 217454537

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Não tem atedimento, prazo informado divergente no momentode efeticar a compra. Quero cancelar o pedido, ninguem me retorna e o Tel de WA ***** fora do ar.

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Resposta da empresa

20/05/2025 às 17:17

Oi Patricia, tudo bem?

Entramos em contato via e-mail e te enviamos as informações do seu pedido e as dúvidas postadas aqui.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos profundamente pelo ocorrido. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso tenha causado.

Levamos os seus comentários a sério, pois a qualidade dos nossos produtos e a satisfação dos nossos clientes são nossa maior prioridade.

Não deixe entrar em contato conosco nos meios abaixo:
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Horário de atendimento: Segunda a sexta das 8h às 18h.

Atenciosamente,
Pamela | Equipe Bonetina