Descaso com cliente.

Não respondida
Campinas - SP
06/04/2021 às 16:11
ID: 122090309
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, gostaria de retratar minha insatisfação com o atendimento e comprometimento do clube com o associado. Sou associada a algum tempo, pago meus boletos em dia, há três meses tento falar com o clube via telefone, Facebook, Instagram, e-mail até pelo qual recebo o boleto e nada de respostas. Devido a pandemia e por trabalhar na linha de frente do Covid, não estou indo ao clube e não consigo ir pessoalmente para resolver problemas e tirar dúvidas, fico muito chateada pois eu pago todo mês os boletos, mesmo perante a pandemia e sem utilizar o clube, e por fim essa falta de respeito. Gostaria que pelomenos atendesse o telefone ou os email enviados.