Propaganda enganosa

Não respondida
Campinas - SP
15/10/2021 às 15:10
ID: 131261651
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDurante a pandemia, o clube para conseguir mais sócios lançou uma promoção com mensalidade no valor de R$ 99,00, mais barato que o valor normal do título familiar. Na época a promessa era que não haveria alteração neste valor mais para frente, pois não havia período promocional. Porém, neste mês de outubro, recebemos um aumento no boleto, onde todos que pagavam o valor "promocional" foram obrigados a começar a pagar o valor normal do clube. Ao entrar em contato, me explicaram que o clube está passando por dificuldades financeiras e por isso a diretoria resolveu passar todos os valores promocionais para o valor normal, mesmo não tendo sido o combinado na época. Relataram que pelo estatuto a diretoria pode readequar taxas. Tentei explicar para a a pessoa que realmente pode ser realizado o reajuste das taxas de todo mundo, e não apenas dos que pagam valor promocional. Caso haja reajuste na taxa de todos, é super justo que o valor promocional também seja reajustado. Porém não dá de uma hora para outra eles resolverem não cumprir o prometido e aumentar o valor em 60%. Não existe nenhum reajuste cabível neste valor. Absurdo a forma com que os sócios são tratados.