[Mochila Cooler Térmica à Prova D'água Anti Vazamento 20L Preto] - Atraso na Entrega

Prezado Diego! Tudo bem?

Antes de tudo, quero pedir desculpas sinceras pelo transtorno com o seu pedido. Entendemos totalmente sua frustração e estamos aqui pra resolver isso com prioridade.

Infelizmente, alguns pedidos internacionais, incluindo o seu, passaram por um problema logístico recente e acabaram retornando ao país de origem. Isso fugiu do nosso controle, mas já identificamos o ocorrido e tomamos providências para evitar que volte a acontecer.

A nossa sugestão é reenviar o seu pedido sem custo nenhum, com acompanhamento de perto até a entrega. A gente quer garantir que você receba o que comprou, do jeitinho que merece!

Mas, claro, se preferir, podemos fazer o reembolso total do valor. A decisão é sua estamos prontos pra seguir com o que for melhor pra você.

Nos avise por aqui qual opção prefere, e mais uma vez, agradecemos pela paciência e compreensão até aqui.

Olá, bom dia!
Tudo bem?
Se a bolsa chegar no prazo de 10 dias corridos, eu aguardo; caso contrário peço para devolver o dinheiro.
Obrigado.

Olá prezado Diego! Vamos pedir o reenvio, como é um envio que vem de fora, pode ocorrer algum atraso e por este motivo, informamos o prazo de 10 a 20 dias úteis.