Nao recebir *******

Resolvido
Ubaíra - BA
10/12/2024 às 11:39
ID: 204210067
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCom prei uma corrente e nao recebir a mercadoria
Eles nao responde ligações, email e WhatsApp
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Resposta da empresa
10/12/2024 às 15:19
Prezada Sandra!
Sentimos muito pela insatisfação devido ao atraso incomum do seu pedido e pelos transtornos causados. Nosso objetivo é sempre oferecer o melhor atendimento e resolver situações como esta o mais rápido possível.
Gostaríamos de informar que seu pedido já está sendo acompanhado pela nossa equipe e um chamado foi registrado para priorizar a entrega. Pedimos desculpas por qualquer dificuldade no contato; estamos enfrentando um alto volume de atendimentos nesta época, mas garantimos que sua solicitação será tratada com a máxima atenção. O seu código de rastreio é este mesmo CNBR*******, mas aguarde sincronização com os Correios. Receberá o seu pedido.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Elaynne
BONGOSTO
Consideração final do consumidor
10/12/2024 às 22:08
Achei ótima atendimento
Respondeu rápido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
11/12/2024 às 15:13
Gratidão