Boni - Centro Automotivo

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São Carlos - SP

03/09/2021 às 14:44

ID: 129118943

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Fiz uma compra de 4 Pneus , com 2 meses de uso aparecerão bolhas em um dos pneus , levei até a loja o atendente Luiz sem dar muita atenção disse que era normal , se tratava de emenda da borracha , que não apresentava risco , passou mais 2 meses , dia 05/08/******* para ser mais preciso , e um dos pneus estourou com o veiculo parado , sem qualquer motivo aparente , levei o pneu estourado na loja , novamente fui atendido pelo sr Luiz , que mais uma vez sem muita atenção disse , deixa ai , vou mandar para garantia em até 30 dias eu te respondo , perguntei pra ele , como faço para trabalhar nesse tempo , ele respondeu não podemos fazer nada , esse é o prazo para garantia , passou mais 20 dias e estourou outro pneu do lado oposto , levei o pneu na loja mais uma vez e os dizeres foram os mesmos , e após 29 dias chegou o laudo ``analisando as fotos (foto? se quer um especialista examinou o pneu) podemos identificar que essas deformações ou quebras ocorrem em decorrência do uso em estradas de ma conservação aliado ao excesso de peso vamos ao fatos reais , rodamos apenas em trechos de asfaltos , pista extremamente conservadas , não carregamos peso em excesso , somos extremamente cuidadoso com calibragem , alinhamento , balanceamento manutenção em geral , rodamos mais de ******* mil km com o pneu original de outra marca e nunca tivemos qualquer tipo de problema , fazendo o mesmo trajeto , a mesma capacidade de carga , como explicar , que um produto igual com as mesmas caracteristicas, usado da mesma forma dura ******* mil km , e um produto indicado por um tecnico em pneus não dura 10 mil km , e quando procuramos a loja `` BONI CENTRO AUTOMOTIVOnão temos se quer atenção , esta muito claro que essa loja vende produtos sem qualidade , espero com esse relato que outras pessoas não sejam enganados por essa loja , se o produto não presta , não oferece ao cliente , e se vende seja responsável , isso poderia ter causado uma tragédia , um prejuízo muito maior , sejam honrosos com seus compromisso SRs proprietários , cuidado com funcionários despreparados para a função ,