Falta de Respeito com o Consumidor

Question

Pedi um orçamento para esta empresa no dia 08/08/14. Recebi a resposta no dia 11/08. Perguntei sobre as formas de pagamento e me foi sugerido pelo vendedor Tom que fosse feito um cadastro para faturamento. Enviei toda a documentação no dia 12 pela manhã cedo. Perguntei quando teria uma resposta e segundo ele no mesmo dia. O dia se passou, entrei em contato várias vezes e nada. No dia seguinte a mesma coisa. Inclusive o vendedor ficou de me dar um retorno até às 16:00 horas. Mais uma vez nada. Entrei em contato com ele às 16:50h, que foi verificar e disse que o cadastro estava liberado. Porém em um valor inferior ao da minha compra. Liguei às 17:00 horas e disse a compraria à vista, com transferência bancária. Tudo bem. Ele mandou o orçamento novamente para o meu e-mail. Quando informei que não compraria aquilo tudo e que estava enviando um novo pedido, o mesmo disse que não daria mais tempo para me entregar no dia seguinte, que o financeiro iria fechar, que o cadastro de uma empresa demora 3 dias, e etc.... Como assim? Por quê não me avisou logo no dia 12 e eu teria comprado à vista? me enrolou durante dois dias e no final não poderia me vender e nem entregar no prazo.

Uma falta de caráter e de respeito do funcionário da empresa BONI com o consumidor. Inclusive eu já havia indicado a empresa para a construtora que está fazendo a minha obra e que compra com a concorrente direta deles. Óbvio que já informei o ocorrido e eles vão continuar comprando na concorrência.

Na verdade eu só espero que este tipo de profissional, metido à esperto, se torne cada vez mais raro no mercado. No final perdeu a venda e queimou o nome da empresa. Pois lá com certeza eu não irei comprar e nem sequer pedirei uma cotação. E caso alguém pergunte saberei como responder.