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Vargem Alta - ES

13/05/2024 às 08:30

ID: 188630423

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No dia 25/01/******* fiz um pedido no site da Boni Store.
Recebi o boleto o qual foi pago.
Confirmando o recebimento do pedido a Boni Store enviou o seguinte email:

:
Olá, Sandra dos Santos Quintino,

Ficamos muito felizes com o seu pedido. Já estamos verificando o seu pagamento, e assim que ele for aprovado, iniciaremos o processo de embalagem e envio. Fique de olho, você será atualizado(a) por este mesmo e-mail. Esperamos que você possa transformar o seu ambiente como sempre sonhou!

Estágios da sua compra:

Pedido
realizado

Aprovação do
pagamento

Produto em
transporte
PRAZO E ENTREGA: O prazo de entrega do seu pedido é de 9 dias úteis. Mas atenção: o prazo de entrega começa a contar do envio do pedido ao operador logístico. Você será notificado(a) por e-mail quando isso acontecer.

Produto: Qtd: Preço:
Kit 5 Mudas De Lavanda Alfazema Perfumada Bem Formada
SKU: ******* 1 R$ 22.71
Kit 2 Mudas de Lichia Legítima Produção Precoce Excelente
SKU: ******* 1 R$ 35.20
Kit c/ 5 Mudas De Gardênia Jasmin Do Cabo
SKU: ******* 1 R$ 37.81
Kit 4 Mudas Resedá - 1 Branco - 1 Rosa - 1 Roxo - 1 Vermelho
SKU: ******* 1 R$ 47.74
Muda de Bela Emília Azul Flor de Buquê Florindo Para Jardim
SKU: ******* 2 R$ 34.02
Kit c/ 5 Mudas De Manacá da Serra Anão
SKU: ******* 1 R$ 49.54
Muda De Amora Italiana Gigante Legítima Já Produzindo
SKU: ******* 1 R$ 22.47
Subtotal R$ *******.49
Forma de envio (Frenet - Total Express) R$ 90.91
Desconto: R$ -12.47
Total: R$ *******.93
Endereço de entrega
Rua Júlio Guidi , s/n - mercantil fruterías - mat. con - São José de Fruteiras
Vargem Alta / ES - CEP: 29298000

Forma de pagamento
Pix


Confirmando o pagemento a Boni Store enviou o email abaixo


Boni Store
Atendimento ao consumidor Boni Store
Telefone:*******
Whatsapp:*******


https://*******
Telefone:*******
Olá, Sandra,

Recebemos a confirmação do pagamento referente ao pedido *******.

Agora, vamos separar seu pedido com todo cuidado e logo logo ele será entregue a transportadora. Não se preocupe, te avisaremos sobre os próximos passos por e-mail.

Qualquer dúvida estamos à disposição.

Boni Store
Atendimento ao consumidor Boni Store
Telefone:*******
Whatsapp:*******


De acordo com o email do envio das plantas VIVAS no dia 26/01/******* e chegariam no destino no dia 08/02/*******
Entretanto, até o momento não chegou .

Tentei solução atraves do seu contato via whatsapp entretanto não tive sucesso

Devido a esta demora na transportadora com certeza as mudas estão todas mortas.
Uma coisa inadmissível para quem trabalha com produtos vivos.
Estou aguardando a devolução do meu pagamento