Boni Store

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São Paulo - SP

04/10/2024 às 15:29

ID: 198894985

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Comprei com a empresa Boni Store através do Mercado Livre um kit com três plantas tamanho grande (1 metro de altura cada planta) e recebi a planta medindo 40cm de altura. Sendo que anúncios com medidas menores era valor mais em conta. Eu precisava das três plantas medindo 1 metro conforme o anunciado por eles.
Junto com a comida recebi um flyer com informações sobre a empresa e a planta e número de contato para qualquer possível problema, entrei em contato informando o problema com a entrega a resposta foi que deveria reclamar no mercado livre, que não poderiam fazer nada. Pelo mercado livre responderam que as plantas estavam emaranhadas e tiveram que ser podadas, informação [Editado pelo Reclame Aqui], as plantas não apresentam nenhum sinal de poda. Na sequência pararam de responder as mensagens, esperei dois dias e nada de retorno. Pela quantidade de reclamações contra eles que vi aqui concluo que é bem comum para eles agirem dessa forma. Estão agindo de má fé.