PERFIL BLOQUEADO SEM DIREITO A REALIZAR COMPRA VIA CARTÃO DE CREDITO

Respondida
Natal - RN
04/02/2022 às 18:27
ID: 137874317
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
por varias tentativas entrei em contato com a empresa citada para ver junco com ela o motivo de minhas compras estarem sendo reprovadas no cartão de credito pelo sistema da empresa.
sou cliente acido-a sempre comprei a BONIBOX e agora estou passando por esse constrangimento.
Gostaria de resolver a situação pois sou fã da box e estou sem comprar .
******* que a empresa aceita vendas por cartão de crédito , sendo necessário a motivação para a não aprovação .
meu cartão tem limite, sempre comprei inclusive deve ser considerado meu grande histórico de compras , desta forma peço um parecer do T.I da empresa , junto com o meu desbloqueio nas compras com o cartão e a promoção que perdi,pq não foi aprovado minha compra.
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Resposta da empresa
07/02/2022 às 17:33
Olá, Isabelle.
Verificamos internamente que sua solicitação foi resolvida.
Permanecemos à disposição,
Equipe boniclub.