Produtos vencidos e venda proibida

Não respondida
Lauro Müller - SC
21/10/2023 às 12:07
ID: 174430777
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma box de queima de estoque por *******,90 no dia 28/9. Recebi a caixa apenas em 20/10 e para minha surpresa, o brinde, que seria a garrafinha, veio amassada. Além disso, um produto veio com data de vencimento em outubro/*******, e outro com vencimento em 11/******* - impossível usar em tempo hábil. Detalhe que no site não tem nenhuma informação a esse respeito.
Não bastasse, dois produtos vieram com etiqueta na própria embalagem dizendo VENDA PROIBIDA. Ou seja, são produtos que foram recebidos pela empresa sem nenhum custo, provavelmente para distribuição/divulgação, e simplesmente decidiram vender e lucrar em cima disso.
Não sei nem dizer o quão absurdo isso é! Falta de respeito total com o consumidor.
Foi minha primeira experiência de compra com a Boniclub, e se esse é o padrão que a empresa sempre adotou, sinceramente, consigo entender porque estão encerrando as atividades.
Ah, e acho que nem preciso falar, que o fato de uma empresa estar fechando, não lhe dá carta branca para tomar esse tipo de atitude e fazer o consumidor de trouxa.
Detalhe que na página no Instagram, existem DIVERSOS relatos de outros consumidores que passaram pela mesma situação.
Totalmente decepcionada - e certamente, comuniquei o ocorrido inclusive às marcas que distribuíram os produtos com venda proibida.