Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

26/07/2022 às 14:03

ID: 147415061

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um kit de carenagens da Honda biz c ******* azul. eu precisava das peças até o dia 28/07. A empresa Bonini Motos não se preocupou nem em fazer o envio das peças. Hoje dia 26/07 , me apareceu no site onde fiz a compra, e dizia que poderia demorar mais para a empresa fazer o envio das peças. Tentei entrar em contato com a empresa e a mesma culpou o site onde fiz a compra, onde nunca tive problemas. Na minha opinião essa Bonini Motos não é de confiança e não tem o mínimo de respeito pelos clientes.. Nota 0 para a empresa..

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Consideração final do consumidor

14/03/2023 às 07:57

Péssimo.. jamais recomendaria essa empresa... nota 0

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

14/03/2023 às 14:26

Olá pedimos as mais sinceras desculpas pelo ocorrido, realmente a questão do atraso foi referente a um erro da plataforma, mas mesmo assim como o fornecedor não exclui nossa culpa, e mais uma vez peço desculpas e caso tenha algo que possamos fazer estamos adisposicão