Fiz um pedido e não veio
Respondida
Alagoinhas - BA
31/08/2024 às 10:08
ID: 196391217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Fiz um pedido na loja casa bonita oficial, terça feira de um kit de toalha de banho e não chegou até agora, ligo nos telefones da empresa e não me atende! Mandei mensagem por email e me bloqueou! O que eu posso fazer ?
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Resposta da empresa
06/09/2024 às 14:23
Olá, Suele, obrigado por nos trazer sua preocupação. Acreditamos que houve um engano, pois nossa empresa, Bonita Casa, é especializada em esquadrias de madeira sob medida e não tem relação com a loja mencionada, Casa Bonita. Sugerimos que a reclamação seja direcionada à empresa correta para que você possa ter o atendimento adequado. Estamos à disposição para qualquer dúvida e agradecemos sua compreensão.