Não recebimento do produto

Resolvido
Curitiba - PR
10/08/2020 às 12:55
ID: 110074901
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Efetuei a compra de uma esteira portátil em 01/06/******* e ainda não recebi o produto. Os e-mails que mando não respondem. Demoraram pra enviar o código do rastreamento via correio e quando chegou informaram que o produto retornou ao país de origem! A empresa não respondeu aos e-mails e não avisou nada! E como fica agora? O produto foi pago, retornou e não recebi não só o produto como também uma satisfação da empresa sobre o ressarcimento do valor pago! Até agora nada!
Número do pedido é: *******
Rastreamento: *******
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Consideração final do consumidor
02/06/2023 às 09:59
Péssimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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