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Rio de Janeiro - RJ

05/02/2025 às 22:28

ID: 209197025

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Antes de realizar a compra do ******* uma mensagem para a dra Renata Weber pelo Instagram, perguntando sobre contraindicação do protocolo, pois faço uso de marevan (anticoagulante). Ela me responder que não tinha contraindicação. Ok, dia 27/01/******* realizei a compra online do protocolo, na verdade de 3 protocolos, zero celulite com emagrecimento, adquiri jejum intermitente e o ******* . Para minha surpresa, quando abri o anexo vi imediatamente que os 4 chás milagrosos do protocolo, são totalmente contraindicado para quem usa anticoagulante. Nada mais é do que combinações de chá verde, chá mate que não posso usar. Qualquer "doutor" sabe disso. E os outros protocolos, nada mais são do que um copia e cola do Google falando sobre o jejum e como prevenir a flacidez. Vergonhoso.. entrei imediatamente em contato com o suporte solicitado o estorno. Enviei mensagem também no Instagram solicitando o estorno. Porém só estão enrolando e pararam de me responder. Estou total assegurada por lei sobre o cancelamento de compras online em até 7 dias, e solicitei o estorno imediatamente, e o mais agravante, é sobre a contraindicação. Quando questionada sobre a formação da Dra, ela não respondeu. Então venho aqui solicitar meu estorno.
R$ 77,28 (celulite)
R$ 26,02 (jejum)
R$ 50,79 (flacidez)
Obrigada