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São Paulo - SP

20/03/2024 às 11:17

ID: 185009113

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Realizei uma compra em fevereiro, código da mesma #v545611bonj-01 e no começo de março não havia recebido. Entrei em contato no dia 03/03 e fui comunicada que o ******* com atraso e deria enviada. Solicitei então o cancelamento da compra e estorno do valor! Segundo eles o cancelamento seria feito e eu seria ressarcida. Desde então venho tentando o estorno sem sucesso, os mesmos respondem que meu caso está com o "time" responsável, porém não entram em contato e não estornam o valor! Péssimo atendimento.