Pedido pago via Pix e produto não entregue

Não respondida
Porto Alegre - RS
30/10/2025 às 14:48
ID: 230644375
Comprei em 21/02/2025 um conjunto Stephanie caqui (pedido #*****), no valor de R$ 133,77, com desconto pelo pagamento ter sido por Pix.
Recebi e-mail da empresa confirmando o pedido e dois dias depois recebido outro e-mail dizendo que o pedido tinha expirado. Respondi o e-mail, enviando o comprovante do pagamento por pix, mas veio mensagem dizendo que endereço de e-mail não foi encontrado.
E absurdamente nunca recebi o produto adquirido.