Mau atendimento

Question

Estive com minha mãe na loja da FIP no sábado *****/*****/***** e, infelizmente, fomos tratadas com extrema grosseria por uma vendedora.

Durante a visita, minha mãe apenas retirou uma peça do armário para olhar e, ao devolvê-la dobrada sobre a mesa, a vendedora prontamente pegou a blusa de forma ríspida e a jogou para o outro lado, dizendo de maneira grosseira que não era assim que se dobrava. A falta de boa vontade e educação foi evidente desde o início. Essa postura nos causou desconforto e, diante disso, deixei de comprar o produto.

Acredito que quem trabalha com o público deve, no mínimo, tratar o cliente com respeito. Caso não tenha interesse ou perfil para esse tipo de função, há muitas pessoas dispostas e capacitadas para ocupar o cargo e oferecer um atendimento muito mais cordial e profissional.