Bonna Massa

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Rio de Janeiro - RJ

04/04/2025 às 20:41

ID: 213987819

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Sou consumidora fiel da marca Bona, sempre compro essa marca de massa para pastel, é a nossa favorita. Acontece que essa é a segunda vez que a massa de pastel que, está na validade e em refrigeração, se estufou completamente após 2 de compra. Após pesquisar se poderia consumir o produto nessas condições, descobri que não devemos consumir produtos com embalagens estufada pois isso pode causar riscos à saúde. Ou seja precisarei mais uma vez descartar o produto, jogando dinheiro fora. Mas poderia ter sido muito ior, e se eu consumo e esse consumo vem a trazer riscos a minha saude e a de minha família? Estou decepcionada com a marca, que tanto gosto. Gostaria de saber o que a empresa pode fazer para que eu não saia desta situação tão [Editado pelo Reclame Aqui] e no prejuízo. Aguardo retorno com uma solução.