GATZA - sapatos
Resolvido
São Paulo - SP
09/11/2024 às 20:50
ID: 201661661
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um sapato na empresa GATZA! A compra foi feita em 01/11 e até agora nada! Nenhuma comunicação comigo e quando entro no site em minha conta para rastrear o pedido só aparece a a confirmação de pagamento. Nem a emissão da nota fiscal foi feita! Já escrevi para eles e ninguém me responde. Como proceder??
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Resposta da empresa
11/11/2024 às 10:19
Olá Thaís, espero que esteja bem!
Acreditamos que essa reclamação foi direcionada à nossa loja por engano, pois não comercializamos sapatos em nosso catálogo. Somos da Malharia Bonneterie.
Para que sua questão seja resolvida rapidamente, recomendamos que entre em contato diretamente com o suporte da empresa GATZA.
Se precisar de qualquer outro suporte, estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
11/11/2024 às 10:26
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10