Produto diferente do anunciado e propaganda enganosa na Black Friday

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Carapicuíba - SP

19/12/2025 às 16:59

ID: 235369693

Comprei um produto na Black Friday, no anuncio falava que viria 2 produtos ( creme hidratante Angel + creme hidratante Lattafa - 250ml cada um) pelo valor de R$ 127,90. Fizemos a compra e o numero do pedido é #*****. Na data de 18/12/2025 chegaram os produtos, mas não corresponde aos produtos anunciados, embalagens totalmente diferentes e fragrâncias horríveis. Fiz um comentário no anuncio do instagram, e hoje verifiquei que o anuncio dos produtos foram retirados.
Certeza que caímos em um [Editado pelo Reclame Aqui], mas gostaria de deixar registrado a minha insatisfação com a Lojas Bonne Vie.

https://lojasbonnevie.com.br/?country=BR

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