Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

01/12/2023 às 10:43

ID: 177167181

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Em agosto foi feito um serviço para a BONO referente a um Laudo de Resistividade do SOLO de uma usina fotovoltaica que a mesma irá instalar para um cliente dela.
Nossa empresa está instalada em São Paulo e esse serviço foi feito em Niquelandia/GO, onde gerou um custo de deslocamento, locomoção, horas extras, refeições e acomodações. Enfim, isso estava dentro do custo que orçamos proximo de R$ 13.*******,00, a BONO fez o pagamento dos 50% antes do inicio dos trabalhos, porem quando entregamos o laudo simplemente nao pagaram os outros 50%! Quem nos contratou bloqueou o nosso telefone e nos deixou no escuro, nos telefones do site ninguem nos atende e quando atendem quando fala em cobrança, simplismente desligam, enfim isso acabou nos dando um prejuizo de + de R$ 6.*******,00.
E pelo tamanho da BONO acabamos acreditando que seria uma empresa de carater, boa pagadora e que cumprisse com suas obrigações e nao o que nos demonstrou, uma empresa totalmente despreparada e sem empatia! Visando apenas lucro e beneficio proprio.
Mas é aquela historia a empresa que nao tem compromisso com o FORNECEDOR com certeza tambem nao tem com o CONSUMIDOR.

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Consideração final do consumidor

29/07/2024 às 13:29

sem respeito algum com fornecedores

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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