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Pouso Alegre - MG

03/07/2025 às 09:30

ID: 221164761

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Quero expressar minha total insatisfação com a marca ,comprei duas caixas de leite ,dentro da validade porém ao abrir leite com coloração escura e sem condições de ingerir um gosto totalmente amargo e ao mesmo tempo um gosto químico ,me diz e o controle de qualidade da marca ?!

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Resposta da empresa

04/07/2025 às 14:36

Ao Site Reclame Aqui,
Em atenção a comunicação postada acima e já identificada pelo Departamento de Qualidade da BONOLAT, a empresa vai estar verificando e fazendo o contato com o cliente.
Mas informamos que a Bonolat possui uma política de bom atendimento nas questões que envolvem tanto seus clientes quanto seus funcionários. Agindo dessa forma, a empresa entende que contribui para o fortalecimento das relações com seus clientes.
Atenciosamente,
BONOLAT
******* - Centro - Itapagipe / MG CEP: 38.**************
Telefone:*******
Site: https://*******