Indignação com Stonni Ar Condicionado Automotivo e Bononi do Paraná: Pós-venda ineficiente e falta de suporte

Olá, tudo bem?
Compreendemos a insatisfação relatada e entendemos sua frustração em relação ao funcionamento do equipamento.

Assim que tomamos conhecimento do seu contato, nossa equipe de pós-venda iniciou o atendimento para entender melhor a situação e buscar a solução mais adequada. Durante o suporte, identificamos a necessidade de verificação de alguns pontos da instalação do equipamento, etapa importante para que o sistema funcione corretamente.

Quando a instalação é realizada diretamente em nossa empresa, conseguimos acompanhar todo o processo e garantir também o serviço executado. Em casos de instalações realizadas por terceiros, pode ser necessário validar algumas condições da instalação antes de prosseguir com qualquer diagnóstico técnico do equipamento.

De nossa parte, todo o atendimento tem sido conduzido com total disponibilidade e boa comunicação, e seguimos acompanhando o caso junto a você para que, após a verificação solicitada, possamos concluir o atendimento com a solução adequada.

Reforçamos que permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário até a resolução completa da situação.

Atenciosamente,
Equipe Bononi Acessórios / Stonni