Cupon não aceito
Respondida
Suzano - SP
30/01/2025 às 21:01
ID: 208689463
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações30/01 as 20:39 mais uma vez o motel disse que o cupon não estava no sistema,só queria saber de quem é o erro,motel ou o site bons de cama,pq eu todo mês pago certinho
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Resposta da empresa
31/01/2025 às 17:00
Olá, Cristina, boa tarde! Tudo bem?
Sentimos muito pela não aceitação do seu cupom :(
Nossa equipe de atendimento Bons de Cama está em contato com você por e-mail para coletar algumas informações sobre o estabelecimento, bem como prosseguir com a verificação, está bem?
Para esclarecimento, todos ******* no site são somente publicados mediante autorização dos estabelecimentos parceiros, bem como temos um contrato firmado com cada um, em que eles se comprometem em aceitar todos cupons de descontos apresentados, se dentro da validade e regras pré-estabelecidas.
Desta forma, entraremos em contato com a gerência do motel para alinhar informações sobre o cupom para que situações desta natureza não mais ocorram.
Aguardamos sua resposta via e-mail para dar continuidade ao seu atendimento, está bem?
Agradecemos desde já a sua compreensão.
Atenciosamente,
Vivian Toledo
Equipe Bons de Cama
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