Bons Tempos Imóveis

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/06/2020 às 14:16

ID: 106509831

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Imobiliária apresentou um péssimo serviço na comunicação entre locador e locatário. Há um ano de contrato aguardamos a solução de reparos na residência e sem nenhum retorno a e-mails, solicitações, reuniões para conciliação e negociações. Minha residência Por exemplo não tem fechadura na porta. Aguardamos e tentamos contato muitas vezes e não obtivemos respaldo da imobiliária. A justificativa depois de mais de um ano que agora estamos em uma pandemia, mas como são serviços essenciais e que estão SIM em funcionamento não há desculpa. Tentamos também uma negociação de valor em contra partida e não houve retorno. Todas as solicitações foram enviadas por e-mail e dentro dos prazos estipulados em contrato e vistoria.
Também solicitamos uma redução no valor do aluguel Por conta da pandemia e não houve negociação produtiva entre as partes. Como não há diálogo teremos que recorrer a vias judiciais.