Bonsono Colchões-Store

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Ribeirão Preto - SP

12/05/2024 às 18:32

ID: 188614795

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NOSSA, HOJE FUI VER QUANTAS RECLAMAÇÕES IGUAIS E SEM SOLUÇÃO, ENTAO, COMPREI DIA 23/4 CAMA E COLCHAO, PRIMEIRO QUE cada vendedor dá um preço para mesma mercadoria, o vendedor disse custar ******* um colchão solteiro e no pedido (pois a nota estão sonegando, pois foi solicitada) custou $ *******. Como havia ainda a entrega, pensei q a mercadoria iria con Nota fiscal, ao entregarem, o colchão estava manchado, pedi troca, e aceitaram, só que ai eu quis trocar a bicama, por uma menor e o gerente até trocou, mas não devolveu a diferença, nem mesmo ofereceu produtos pelo valor. Foi agendado a nova entrega e o entregador não foi, ao questionar a falta de respeito, disseram uma desculpa esfarrapada, pois as câmeras do condomínio provaram ser diferente o desfeche.
Bom NÂO aconselho comprarem na BONSONO, jamais
- preço difere - conforme o humor e a cara do cliente
- super faturaram os " brindes" - que são [Editado pelo Reclame Aqui], vc paga até mais caro do que da etiqueta - travesseio custa 39,90 e cobraram R$60, capa custa 30, colocaram *******, disseram custar R$******* o colchão e em outra loja filial, custava ******* e cobraram R$*******. (não tem lógica)
- material de péssima qualidade - "casa Bahia é melhor e mais honesta"
- eles usam de clausulas abusivas para ganhar dinheiro em cada compra efetuada
- Funcionários terceirizados sem credibilidade na prestação de serviço
- sonegam até o presente momento e já cobrei do vendedor - nota fiscal -