Não consigo cancelar o curso Display 10k do Ney ADS
Não resolvido
Campinas - SP
02/06/2024 às 20:23
ID: 189971897
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso Display 10k parcelado no meu cartão de credito, porem não existe mais a função de cancelamento do curso. já mandei email para o produtor do curso, tentei entrar em contato com a Hotmart de todas as formas e não consigo. o curso é horrível, péssima qualidade de áudio e vídeo, totalmente ultrapassado. não consigo cancelar.
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Resposta da empresa
02/06/2024 às 21:48
O prazo de solicitação de reembolso é de 7 dias, independente se parcelou no cartão ou não. É igual comprar um geladeira na loja parcelado e depois de 1 mês querer devolver. O prazo de reembolso é de 7 dias
Réplica do consumidor
03/06/2024 às 08:28
O curso é um lixo, podem ver nos comentários na hotmart, imagens horrível, áudio péssima qualidade conteúdo copiado dos vídeos do YouTube. Ninguém é obrigado, o produtor usa de má fé pata enganar os outros pois só libera o conteúdo após 7 dias. Geladeira não tem nada a ver com curso. Por lei vc pode desistir de uma compra independente de 7 dia. Produtor incompetente.
Consideração final do consumidor
03/06/2024 às 08:29
Pior curso que já comprei na vida, suporte horrível, vídeos e áudio de péssima qualidade. Só liberam o curso completo após 7 dias. E não deixam vc cancelar o curso. Produtor [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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