Bônus Prometido

Question

Transferi meus pontos para Connect Miles e não recebi bônus conforme imagem em anexo.

Qual prazo máximo para receber o bônus?

Dados e provas em anexo da foto.
Não finalizar a reclamação antes de resolver.

Evitar ligações para meu número (somente em último caso).
Estou disponível pelo WhatsApp ou e-mail.

Accepted Answer

Olá, Luan! Espero que esteja bem.

Verifiquei aqui e o prazo da campanha era até dia 29/05/2026, e a bonificação irá ser creditada até 7 dias úteis após o término.

Caso não receba a pontuação dentro desse prazo, peço por gentileza, que encaminhe os prints (com data/hora) do extrato da Connect Miles.

Agradecemos á compreensão.

Se precisar de mais alguma ajuda, conte com á gente pelo WhatsApp (11) 3003-3525.

Por lá, você encontra várias informações sobre á Esfera 24 hora, além de atendimento.

Abraços,

RA Esfera

Bônus Prometido

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor