reivindicar

Não respondida
Santos - SP
28/07/2026 às 22:12
ID: 255085663
Fiz uma compra pelo esfera, junto ao seu parceiro ponto frio dando 5 pontos por 1 Real gasto. No dia 09/06/2026 no valor de $1.199.00
So que o esfera debitou meus pontos na paridade 1pra1, que não condiz com a promoção indicada no momento da compra.
1.199 x 5= 5.995
O que o esfera debitou 1.199
Sou Assinante do clube desde 14/04/2026
Bem antes da compra.
Quando chamo o esfera pelo WhatsApp
Sempre pedem para aguardar, estou cheio de número de protocolos. Quero uma solução.