Aparelho com DEFEITO em menos de 90 dias
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/04/2022 às 23:35
ID: 141126491
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
Fiz a compra de um aparelho com vocês modelo IB 02 pop
O mesmo estava funcionando bem, do nada agora está funcionando só em 10 que é a potência máxima e não está funcionando no pedal. O que faço?
Fiz a compra pelo mercado livre
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Resposta da empresa
02/04/2022 às 09:33
Bom dia Adrienne!
Lamentável que seu inflador esteja apresentando problemas.
Mas você chegou a procurar a Bônus pelos canais de atendimento disponíveis , ou a loja onde comprou o mesmo , antes de efetuar esta reclamação neste canal ?
Em nosso site , https://******* , você tem o link Assistencia onde pode encontrar as respostas para todas as suas dúvidas, e como proceder num caso como este.
Ou ainda , neste mesmo site , o link de contato direto da fábrica para lhe auxiliar na solução da sua dúvida.
De qualquer forma , mesmo tendo optado por este canal ( que prejudica nossa reputação ) vamos lhe atender dentro do horário comercial através do seu e-mail aqui registrado, ou se quiser deixar seu fone ( WhatsApp ) ficaria ainda mais rápido e fácil?