Bonus Telecom

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Curitiba - PR

03/01/2025 às 16:37

ID: 206247441

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Boa tarde , tenho uma pendência financeira com a empresa bonus Telecom , em Araucaria PR procurei a mesma para um acordo referente as pendências do ano de ******* onde a mesma me passou os devidos valores para acordo de 3 mensalidades no valor de R$ *******.80 , até aí tudo bem, porém estão me cobrando um valor de R$ *******,00 reias do aparelho modem que segundo eles está constando nos registros deles que não foi devolvido, porém quando foi cancelado o contrato apareceu uma pessoa para fazer a retirada alegando que não precisava de nenhum protocolo de entrega pois ele fazia tudo pelo celular. Quero fazer o pagamento das mensalidades em aberto porém não acho justo pagar por um modem do qual não está em minha posse.