Reclamação respondida

Respondida

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Piraquara - PR

19/10/2022 às 15:28

ID: 152091225

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Oiii a bônus telecon me mando um boleto de ******* cento e pouco para pagar sobre algumas faturas atrsada sabendo q já estava cortando a internet no caso para pagar mesmo sem ter usado e pelo aparelho q não me comunicarão q teria q devolver o aparelho e nem vinherao buscar e cobrarao taxa de cancelamento mais ainda ele continuar me mandando boletos mesais de internet q já nem tenho mais pedi para negociar a dívida falarão q não tinha como negociar só a vista ou não cartão de crédito dae queria ver como faço q não tenho o valor total para estar pagando

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Resposta da empresa

28/11/2022 às 08:53

Bom dia Sr. Jackson.

Foi repassado a equipe responsavel os mesmo entraram em contato para tratar sua solicitação. Mas caso tenha ficado alguma dúvida ficamos a disposição pelo telefone******* tanto por ligação como pelo WhatsApp, assim como pelo demais redes sociais ou pelo portal do assinante.

Bônus Telecom