Impedido de entrar no show da Lady Gaga com produtos comprados e Confisco de bens não devolvidos

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Fortaleza - CE

02/06/2025 às 14:08

ID: 218612865

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No dia 03.05 fui presenteado com um ingresso de acesso à area Vip do show da Lady Gaga em Copacabana, evento produzido pela Bonus Track, recebi as instruções via email que foram seguidas à risca, mas no momento de entrada na área de acesso ao show fui impossibilitado de ingressar com varios dos meus produtos, segundo a pessoa que me abordou "por ordens da artista nenhum produto com o nome ou foto dela é permitido" informação essa que não constava nas instruções anteriormente recebidas com atenção via e-mail. Tive vários produtos confiscados sob a informação de que eu "os receberia à esquerda, na saída" Não havia ninguém para devolver meus pertences bem como foi dado a entender que eu estava mentindo em relação à todo esse processo. Um responsável pela segurança da área me diz que "essa informação não procede" enquanto um funcionario com blusa da produção diz "todos os seus bens já foram triturados", assim ambos se contradizem e eu continuei sem os meus bens mesmo após tentar reavê-los por quase 2 horas após o encerramento do show.
Havia uma ecobag de 40 reais, uma blusa no valor de 120 reais, um boné bordado e um leque que custou 60 reais

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