Bônus Track

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São Paulo - SP

21/10/2024 às 13:48

ID: 200149883

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Comprei um ingresso inteira e 2 meias para ver o show do Paul Mccartney em Florianópolis no dia 19/10 no setor cadeira descoberta B. Depois de enfrentarmos 4 horas de trânsito, conseguimos chegar ao local no meio do show. Para a minha surpresa não haviam mais cadeiras disponíveis no nosso setor para sentar. Tivemos que ver o resto do show sentados na ESCADA do estádio, atrapalhando a mobilidade das pessoas e trazendo muito desconforto para nós. Além disso, a Bônus Track fez negócio com a tal empresa "Estacione Seguro" e eu paguei o estacionamento VIP no valor de ******* reais antecipado. Quando cheguei no estacionamento, a polícia militar me informou que não haviam mais vagas. Ou seja, eu comprei e não tive direito ao serviço, por falta de organização. A Bônus Track claramente vendeu mais ingressos do que o permitido (pois as escadas estavam cheias de pessoas sentadas) e ainda tivemos prejuízo com o estacionamento VIP. Exijo o estorno dos meus ingressos, pois eu paguei por um lugar e não pra ser humilhada por pessoas pisando em mim enquanto se moviam nas escadas, até cerveja derrubaram em mim. Além disso, exijo o estorno do estacionamento VIP também, visto que a empresa em questão não possui nenhuma informação confiável online (somente o site https://*******) e não consigo encontrar CNPJ e nem email para registrar reclamação aqui e no Procon.