Cobrança abusiva e recusa de negociação de parcelas pendentes
Respondida
Douradina - PR
03/06/2026 às 12:18
ID: 250440237
Gostaria de demostrar minha indignação referente a pratica abusiva da instituição, no qual estou com parcelas pendentes a 45 dias, solicitei negociar e querem renegociar em cima do valor total do cartão, em cima de parcelas que ainda não estão vencidas . Alegando que o sistema deles não permite negociar apenas valores vencido e que seria tudo.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 12:37
Prezada cliente, sua notificação foi enviada ao setor responsável que entrará em contato.