Impossibilidade de Contato para Negociação de Dívida Negativada no SPC Brasil pela BNC Cadastros e Cobranças

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Tijucas - SC

28/05/2026 às 21:16

ID: 249991037

Venho registrar uma reclamação contra a empresa BNC Cadastros e Cobranças Ltda, responsável pela negativação do meu nome no SPC Brasil, referente ao contrato n *****, no valor de R$ 2.229,98.

Tenho interesse em regularizar a situação e negociar a dívida, porém não consigo contato com a empresa por nenhum dos meios disponíveis. A falta de canais efetivos de atendimento impede qualquer tentativa de acordo e solução amigável do débito.

Dessa forma, solicito que a empresa entre em contato comigo ou disponibilize um canal de atendimento válido para negociação. Caso não seja possível estabelecer contato para regularização da dívida, peço a revisão da negativação, uma vez que estou sendo prejudicado sem ter oportunidade efetiva de resolver a pendência.

Também solicito o envio de toda a documentação relacionada à dívida, incluindo contrato original, demonstrativo atualizado do débito e comprovação da legitimidade da cobrança.

Aguardo uma solução urgente para o caso.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 08:35

Prezado cliente, sua notificação foi enviada ao setor responsável que entrará em contato.

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 09:36

Resolveu o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10