Protesto indevido de nome e bloqueio de aplicativo após pagamento parcial
Respondida
Pérola - PR
12/08/2026 às 14:18
ID: 256287355
tive um atraso no pagamento das compras do cartao e fui informada que poderia ir pagando as em atraso que eles nao parcelavam a divida, assim eu fiz, entretanto acumulou juros, cortaram meu acesso ao aplicativo para pagamentos e agora protestaram meu nome, sem aviso previo e sem opçoes de negociação, estao me cobrando uma entrada alta.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 16:57
Prezada cliente, sua notificação foi enviada ao setor responsável que entrará em contato.