bonzi

Reclamar dessa empresa

Paulínia - SP

18/09/2023 às 09:39

ID: 172229065

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 14/11/22 eu comprei um mouse da G703 e a encomenda veio pelo correio sem Nota Fiscal, e mouse está dando problema no scroll, preciso acionar a garantia, mas a empresa não quer me mandar a NF, acionei o Mercado Livre e me passaram a seguinte informação:


Peço que por favor mantenha o contato com seu vendedor para obter informações desta situação e reforce isso que informei, pois, como o produto pertence ao estoque dele, o mesmo precisa enviar a Nota Fiscal.


Falei com o vendedor pelo Mercado Livre, por e-mail e Whats App e não fui atendido.


Preciso da Nota Fiscal