Falta de retorno sobre pagamento
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/07/2017 às 21:56
ID: 27472499
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a solicitação do meu pagamento conforme as regras do programa Boo Box. Porém, não recebi nenhum retorno de quando o pagamento será feito e nem encontrei essa informação no site. Entrei em contato no Sac do serviço há mais de uma semana e não me responderam. Gostaria de saber quando vou receber meu saldo pendente.
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Resposta da empresa
14/07/2017 às 11:15
Karine, obrigada pelo contato.
Seu pagamento está com data agendada para recebimento dia 11/08.
Atualmente o sistema inclui os pagamentos automaticamente de acordo com o fluxo.
Por favor, confirme pagamento nesta data.
Obrigada
Ana!