Ameaças e cobranças indevidas da Bookplay após pedido de cancelamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/11/2025 às 19:03

ID: 233164383

Agora a bookplay segue com as ameaças de rayaron meu CPF.. que [Editado pelo Reclame Aqui] alguém tem que parar essa plataforma de estudo, que fica abandonado as pessoas pela ligação de celular dizendo se do MEC e oferecendo bolsas de estudo . Depois que passar três meses começa a ameaça as pessoas com ação judicial. Em fazer bloqueio nas contas bancária e nos bens das pessoas ....e ficam alegando que a gente não fez o pedido de cancelamento dentro do prazo de 7. Eu fiz no segundo dia quando vi que estava caindo no [Editado pelo Reclame Aqui]. Porque não me derem senha e nem longuinho da plataforma .e cm estava desempregada pedir pra cancelar. Eles falaram que estava dando andamento. Depois de três meses começaram as ameaças

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Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 12:23

Eles continuam mandando boletos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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