Vinil Empenado e Falta de Resposta da Loja Após Troca Solicitada - Racionais Sobrevivendo no Inferno
Não respondida
Curitiba - PR
17/04/2026 às 15:45
ID: 246342339
Comprei o vinil Racionais Sobrevivendo no Inferno na Boogie Naipe Store no dia 05/12/25 na pré venda. O pedido por conta dos Correios atrasou e chegou no final de dezembro (29/12/2025). Porem o disco veio empenado. No meu toca discos quando tocava as faixas acabava pulando em alguns momentos. Por isso acabei pedindo uma troca do produto, porquê paguei R$468,57 com o frete e o minino é que o disco venha em bom estado.
Consegui contato pelo Instagram para realizar a troca e fiz o envio no dia 23/02/26, consta no rastreamento do correio que chegou ao destino no dia 02/03/26. Desde então não obtive nenhuma resposta sobre a minha troca. Já fazem 47 dias que tento contato pelo Instagram e e-mail e não tenho resposta, sem conta que o contato do WhatsApp não existe.