Empresa vende mas não entrega
Em réplica
Atibaia - SP
12/11/2020 às 12:40
ID: 114948331
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site de 3 pôsteres. O frete ficou mais caro do que os produtos. Paguei e até agora nenhum contato sobre envio nem nada. Mando mensagem ninguém responde. Triste o Racionais colocar seus produtos e não entregar mandam um link que só da erro
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Resposta da empresa
12/11/2020 às 17:00
Boa tarde Renato, lamentamos o ocorrido e vamos resolver da melhor forma possível, por favor entre em contato através do email: *******, iremos te responder e solucionar seu problema.
Réplica do consumidor
15/11/2020 às 16:24
Entro em contato por email, conto o ocorrido, manda entrar em contato no instagran, entro em contato no instagran pede para contar o ocorrido, conto, mandam entrar em contato no whatsapp, entro em contato no whatsapp conto a história , dizem que não podem fazer nada , que tem que entrar em contato pelo telefone. Me falam que já foi postado , depois falam que tiveram problema no site e perderam todos os pedidos. Só não perderam nosso dinheiro. Se o Racionais soubessem opouco caso que estão fazendo com seus fãs, minha compra foi pequena sim , 60 reais. Para alguns é nada , para mim tive que parcelar em 2 vezes, economizando nas compras de casa para ter um item dos Racionais que ouço desde *******. Para fazerem pouco de nós . Fãs . ainda contei para a pessoa que me atendeu na hora da venda que era muito fã é se nao tinha como conseguir uma assinatura dos caras . vai que eles estão por lá. Sonho de fã . que não vou dizer que destruíram , mas despontaram