Pedido não localizado, falta de contato e problemas com a Boogie Store
Não respondida
Serra - ES
13/02/2026 às 11:05
ID: 240644745
Realizei uma compra no dia 07/02/2026 na Boogie Store e, até o momento, não tenho mais informações sobre o meu pedido. Recebi apenas a confirmação de pagamento.
Ao fazer login no site, consta que não há nenhum pedido vinculado à minha conta. O número de WhatsApp informado para atendimento é inválido, não obtenho resposta pelo Instagram e não recebi nenhum e-mail de confirmação da compra.
Infelizmente, só tive acesso aos comentários de outros compradores relatando problemas semelhantes alguns dias depois, pois confiei na loja por estar sendo divulgada por pessoas conhecidas da cena do rap.
Também não estou conseguindo contato pelo Mercado Pago para solicitar o reembolso.