Produto Não enviado

Resolvido
São Paulo - SP
24/01/2022 às 11:45
ID: 137148955
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um produto na loja Boogie Store em 22/12/*******. Nesse momento fui informado que os envios seriam à partir de 10/01/*******.
Recebi somente uma confirmação de pagamento do Pag Seguro e mais nenhuma informação da tal loja.
Na semana do dia 10/01 tentei entrar em contato por todas as maneiras possíveis, sendo que não consegui. Somente na semana do dia 17/01 consegui um primeiro contato telefônico informando que o produto já tinha sido enviado.
Retornei a ligação em 21/10 questionando sobre o código de rastreamento, e me passaram um ******* na base dos Correios.
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Consideração final do consumidor
31/01/2024 às 14:39
OK, resolveram
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6